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本庁舎及び健康増進センターの通話録音について
本庁舎及び健康増進センターの通話録音について
市では、お客様対応の品質向上と業務の適正な執行の確保等を図るため、本庁舎及び健康増進センター内での電話対応について、通話録音装置による録音を行っています。
本庁舎及び健康増進センターからの通話(発信)と、お客様からの通話(受信)の双方の通話を録音しています。
※録音をしたデータは、目的以外には使用しません。
なお、お客様からの通話(受信)の際には、録音をする旨のメッセージが流れますが、本庁舎及び健康増進センターからの通話(発信)の際には、録音をする旨のメッセージは流れません。