マイナンバーカードを取得しよう！

マイナンバーカードの申請方法

マイナンバーカードの申請から受け取りの手順は以下のとおりです。

1. 下記のいずれかの方法で申請する。
2. 交付案内通知が届く。
3. 電話で受け取り日時を事前予約する。
4. 必要書類を持って市役所に取りに行く。

申請に必要なもの

1. 申請書（個人番号カード交付申請書 兼 電子証明書発行/更新申請書）
2. 顔写真
3. 送付用封筒 [PDFファイル／534KB]（郵送申請に限る。）

申請書の入手方法

窓口で受け取る

総合窓口課、柳瀬川駅前出張所、市民サービスステーションでお渡ししております。

本人確認書類を持ってご来庁ください。

郵送で受け取る

お電話でご依頼ください。

氏名、住所、生年月日、電話番号をお伺いし、住民登録地宛てに発送いたします。（住民登録地以外への発送はできません。）

電話番号：048-473-1111（総合窓口課）

申請方法は4種類あります

マイナンバーカードの申請方法は、4種類あります。

ご申請いただいた写真が規定を満たさないため、不備としてカードが作成されないケースが多発しております。写真の規定については、こちら＜外部リンク＞をご確認ください。

1. スマートフォンによる申請＜外部リンク＞
2. パソコンによる申請＜外部リンク＞
3. まちなかの証明写真機からの申請＜外部リンク＞
4. 郵便による申請＜外部リンク＞

なお、「(1)スマートフォンによる申請」、「(2)パソコンによる申請」、「(3)まちなかの証明写真機からの申請」をご利用いただくには、申請書ID、または、QRコード付きの申請書が必要となります。窓口にお越しいただくか、お電話にてお問い合わせください。

マイナンバーカードの交付

マイナンバーカードの交付準備が整いましたら市役所から交付案内通知が届きます。事前に受取予約が必要となります。

交付にかかるお時間は、お一人につき約15分です。交付に際し、顔認証（カードのお写真と同一人であるか確認します。）と暗証番号の設定作業がございます。

交付場所

志木市役所　総合窓口課

(志木市中宗岡1丁目1番1号)

交付受付時間

月曜日から金曜日、日曜日：（午前）9時から12時まで、（午後）13時から17時まで

土曜、祝日、第三土曜翌日の日曜日は交付を行っていません。

交付予約

交付にはご予約が必要になります。お電話かネットでお申し込みください。

予約サイト＜外部リンク＞

ご注意

マイナンバーカードの受取りの際には、カードのお写真と受取りにいらした方が同一人であることについて、顔認証という作業を行います。そのため、受取りにはカードの対象のご本人様が来庁されることが必須となります。

ご本人様がどうしても受取りに来庁することが難しい場合には、代理受領を行うことができます。ただし、代理受領には、ご本人様が受け取ることができない理由に制限がある他、通常のお持ち物以外の必要書類もあります。状況によって必要とされる書類に相違がありますので、予約の際にお電話でお問い合わせください。