消費生活センターでオンライン相談が可能になりました

消費生活センターでは、商品やサービスの購入・契約のトラブルについて、専門の消費生活相談員が解決のお手伝いをします。困ったときは一人で悩まず、すぐに相談してください。

とき

月曜日から金曜日(祝休日・年末年始を除く)
13時30分から14時まで

費用

無料

対象

志木市内に在住の人

予約方法

 (1)インターネットから予約

QRコード

  1. 手続き選択から「消費生活相談のオンライン予約」を選択する。
  2. 画面の指示に従って、必要事項(予約する日程、電話番号など)を入力して予約する。
(2)メールから予約

sankan@city.shiki.lg.jp宛に、メールの件名を「消費生活相談希望」と明記の上、下記の必要事項を送信してください。

必要事項

  • 希望相談日
  • 氏名(ふりがな)
  • 電話番号
  • 相談内容

注意事項

  • オンライン相談は音声のみの相談はできません。webカメラ、マイク、スピーカーが必要となります。
  • 相談内容の録音・録画及び内容の流用・転載は固く禁止します。
  • 事業者の信用情報(評判など)に関することや、個人間のトラブルに関する相談はお受けできません。
  • オンライン相談を希望する場合も、相談内容によっては、電話相談や対面相談とすることがあります。
  • スマートフォンから相談する場合は、アプリ「Zoom」のインストールが必要です。
入力されたデータは、SSLプロトコルにより
暗号化されてサーバーに送信されます。