注意喚起情報(平成30年12月分)

消費者啓発情報を随時掲載しています。

契約トラブルや、製品およびサービスに関する問合せは、志木市消費生活センターまでお気軽にご相談ください。

遺品整理サービスによるトラブルにご注意ください

トラブル事例

実家の母が亡くなり、遺品の処分費用を業者に見積もってもらったところ、「今なら12万円」と言われたので依頼した。
作業終了後、「捨てるものが多いので追加料金がかかった」と言われ、32万円請求された。
残しておくはずの着物まで捨てられてしまった。

アドバイス
  • 見積りは複数社からとりましょう。
  • 事前に作業内容や追加料金、キャンセル料等を確認しましょう。また、契約の前に、ご家族や信頼できる人といっしょに検討しましょう。
  • 残しておきたい遺品は分けておきましょう。