火災のとき  119番は正確・簡潔に

119番通報のしかた

通報の際は、慌てず、落ち着いてはっきり言いましょう。

たとえば・・・

消防署:「ハイ、119番消防です。火事ですか、救急ですか」

あなた:「火事です!(又は救急です!)」

消防署:「あなたの住所は、お名前は、電話番号は・・・」と、順序よくお聞きしますので、

あなた:「○○市△△町☆丁目☆★番☆☆号の○△です」というように通報しましょう。

通報の内容により、消防車や救急車が出動します。

また、事故の場合は内容をお聞きしますので、答えてください。

火災などの問合せ

  • 志木市、朝霞市、和光、新座市民
    (指令統括課) TEL 460-0123

  • テレホンガイド (音声案内) TEL  461-8181